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Fundamentos de privacidad

Lea los avisos de privacidad por categoría de datos, finalidad, intercambio, retención, derechos, seguridad y procesamiento transfronterizo.

Mapear los datos recopilados

Las plataformas pueden procesar datos de identidad, contacto, dispositivo, ubicación, pago, transacción, juego, comunicación y verificación.Un aviso de privacidad debe describir las categorías con suficiente claridad para comprender qué ingresa al registro de la cuenta.

Conecte los datos al propósito

Busque por qué se utilizan los datos: servicio de cuenta, cumplimiento legal, prevención de fraude, seguridad, soporte, análisis o marketing.Frases amplias como mejora del servicio necesitan contexto.El marketing opcional debe distinguirse del procesamiento de cuentas necesario.

Compartir reseñas y ubicación

Identifique proveedores de pagos, proveedores de verificación, proveedores de juegos, servicios de análisis, afiliados y autoridades que puedan recibir datos.Compruebe si el procesamiento cruza fronteras y qué salvaguardas se describen.

Retención y derechos

Comprenda durante cuánto tiempo se conservan los registros y por qué la retención legal puede continuar después del cierre de la cuenta.El aviso debe explicar los derechos de acceso, corrección, eliminación, objeción o queja aplicables y cómo ejercerlos.

Reducir la exposición

Proporcione solo la información solicitada a través de canales oficiales seguros, limite los permisos de las aplicaciones, opte por no recibir marketing innecesario, proteja el acceso a la cuenta y mantenga un registro de las solicitudes de privacidad.No cargue archivos confidenciales a través de redes sociales o cuentas de soporte no verificadas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué los datos pueden permanecer después del cierre de la cuenta?

Las obligaciones legales, de prevención de fraude, disputas o contables pueden requerir una retención definida.

¿Quién es un encargado del tratamiento de datos?

Un proveedor de servicios que procesa datos personales en nombre de otra organización siguiendo instrucciones definidas.

¿Se requiere consentimiento de marketing para el servicio de la cuenta?

El marketing opcional debe separarse del procesamiento necesario para proporcionar o asegurar la cuenta.

¿Dónde debo enviar una solicitud de privacidad?

Utilice el canal oficial de contacto o solicitud que figura en el aviso de privacidad vigente.

¿Puede un proveedor de identidad recibir mis documentos?

Sí, cuando se divulgue y se utilice legalmente;verifique la función del proveedor, el propósito, la seguridad y la información de retención.

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